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Golpe de encomenda dos Correios: como funciona e o que fazer

Mensagem falsa sobre encomenda retida pedindo taxa via link ou Pix para liberar entrega inexistente.

Público mais afetado: quem faz compras online frequentemente

Atualizado em 11 de julho de 2026

Como funciona o golpe

Mensagens falsas dizem que encomenda está retida nos Correios e pedem pagamento de taxa via link ou Pix para liberar entrega que nunca existiu. O link leva a site falso que rouba dados e Pix.

Sinais de alerta

  • Link encurtado (bit.ly, encurtador)
  • Taxa inesperada para liberar entrega
  • Erros de português ou formatação estranha
  • Remetente de SMS genérico (não "Correios")

Caí no golpe. O que fazer agora?

  1. Não pague novas taxas nem clique em mais links.
  2. Verifique rastreio no app ou site oficial dos Correios.
  3. Denuncie o número e o link.
  4. Se pagou: conteste Pix e registre B.O.

Como se proteger

  • Rastreie encomendas só no site oficial dos Correios (correios.com.br)
  • Não clique em links de SMS de remetentes desconhecidos
  • Os Correios não pedem Pix por WhatsApp ou SMS
  • Use o verificador de link em links suspeitos

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Conteúdo educativo do Desconfiei. Não substitui orientação policial, jurídica ou do seu banco. Em emergência, use canais oficiais.

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