Como funciona o golpe
Por ligação, SMS ou WhatsApp, o criminoso diz que detectou fraude, compra suspeita ou bloqueio. Pede código do token, senha, selfie ou instalação de app de acesso remoto. Com esses dados, transfere Pix, faz empréstimos ou compra no cartão.
Sinais de alerta
- Banco pedindo senha ou token por mensagem
- Link para "atualizar app" fora da loja oficial
- Urgência extrema e ameaça de bloqueio
- Número que não bate com o oficial do cartão
Caí no golpe. O que fazer agora?
- Desligue e ligue você para o número no verso do cartão ou app oficial.
- Bloqueie cartões e altere senhas se compartilhou algo.
- Registre B.O. e conteste transações não reconhecidas.
Como se proteger
- Banco legítimo não pede senha por WhatsApp
- Não instale apps indicados por desconhecidos
- Verifique links com verificar link